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d'emploi / de stage

Stagiaire Housekeeping( Supervision) - 06/10/22

Responsabilités principales : • Recevoir et traiter toutes les demandes des clients. • Assurer le suivi des appels interservices. • Répondre aux différentes demandes de l’équipe et en informer sa hiérarchie. • Communiquer le statut des chambres (propre/vacantes/hors service) à la réception. • Avoir connaissance de la liste des clients VIP du jour. • Suivre les tâches ménagères spécifiques telles que le nettoyage des robinetteries, des couettes, oreillers, rideaux etc sur des feuilles d’inventaires. • Respecter le « green program ». Assurer le bon fonctionnement de ce dernier en communiquant les informations aux personnes concernées. • Faire les différents inventaires de fin de mois et les communiquer à sa hiérarchie. • Récolter les différents rapports de chacun, les analyser et reporter les anomalies. • Aider ses collègues dans les étages si besoin.

Type:   Formation   Type de contrat:   Stage
Localisation:   Indifferent   Contrat:   Temps plein
Expérience:   Formation   Langue:   Français Anglais
Compétences requises:   Objectif du stage Le rôle du stagiaire Housekeeping sera de gérer l’organisation au travail, l’emploi du temps journalier de nettoyage (espaces communs, chambres, espaces de rangement), ainsi que la répartition et distribution du linge. Le candidat sélectionné aura une tenue adaptée, des compétences en communication verbale et écrite de qualité. La personne aura un fort intérêt pour les missions à accomplir, une vision et des valeurs cohérentes avec le fonctionnement de l’établissement. Profil et compétences : • Excellentes compétences linguistiques en français et en anglais • Aptitude à la communication verbale et écrite de qualité • Présentation excellente • Sensibilité au bien-être du client • Etre courtois, honnête, poli, avoir le sens du détail et soigneux. • Aimer et être capable de travailler en équipe • Avoir le sens des responsabilités • Montrer de l’enthousiasme et être porteur d’initiatives
 

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:   Steigenberger Wiltcher's
Steigenberger Wiltcher's Avenue Louise 71 1050 Bruxelles
Site internet de l'entreprise:   http://welcome.deutschehospitality.com/en/welcome/ https://www.steigenberger.com/en/hotels/all-hotels/belgium/brussels/steigenberger-wiltchers
Description de l'entreprise:   The Steigenberger Wiltcher's is located behind a historic facade and forms part of the Wiltcher's Complex in the elegant surroundings of Avenue Louise. The five stars hotel has 267 rooms including 40 suites and a Royal Suite. Our Meeting & Banquet facilities cater for up to 600 persons across 13 conference rooms. All our guests have also an access to the Beauty Centre & Spa, Aspria Avenue Louise.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:   Possibility of reimbursement of a part of transportation fees Parking card (40€ per month deducted on the monthly salary) Cafeteria for staff members Other benefits depending on profile
Envoi CV (et lettre de motivation):   To apply please send a CV and cover letter

Steigenberger Wiltcher's, HR Office
hrbrussels@steigenberger.com

Avenue Louise 71 1050 Bruxelles

Une association créée par et pour les professionnels de l'Hôtellerie

Chaque jour, nous travaillons à renforcer et à développer le secteur hôtelier bruxellois.


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  • - 15.000 chambres
  • - 12.500 emplois
  • - 6 millions de nuitées par an
 

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