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d'emploi / de stage

C&E Executive/Coordinator - 05/02/18

 Vous devez communiquer quotidiennement avec l'équipe, contrôler la planification des horaires de travail et vérifier les exigences du client  Vous êtes responsable des aspects administratifs et logistiques de l'organisation d'événements d'entreprise  Vous êtes en charge du traitement des plaintes des clients, commentaires et demandes de renseignements, vous effectuez des visites sur place et interagissez avec les participants afin d'assurer le bon déroulement de l'événement  Votre rôle est de construire des relations solides avec les clients pour bien comprendre leurs besoins  Vous êtes en charge de la présentation des produits et des services de l'hôtel  Vous êtes le représentant de l’hôtel auprès des clients  Vous effectuez des appels de suivi sur les événements afin de mesurer leur réussite et d'assurer les futures réservations  Vous préparez une feuille de fonction complète pour chaque événement et fournissez des transferts appropriés à la C&E  Vous devez donner l'exemple en maintenant des normes de service  Vous négociez avec les fournisseurs de services externes Vous veillez au bon fonctionnement des conférences, achat de matériel si nécessaire  Vous veillez au bon respect des réglementations juridiques, lois sur les licences santé et la sécurité, et vous êtes en mesure de régler les problèmes à mesure qu'ils surviennent (dépannages …)

Type:		Emploi		Type de contrat:		CDI
Localisation:		Bruxelles		Contrat:		Temps plein
Expérience:		1 à 2 ans		Langue:		Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:		 Vous avez de bonnes aptitudes de communication, vous êtes motivé(e) et motivant, enthousiaste, vous êtes à l’écoute, proactive dans la recherche de solutions  Vous bénéficiez de préférence d’une expérience significative de 4 ans en tant que C&E Coordinator, C&E Executive ou employé Sales Executive  Vous êtes diplômé(e) ou titulaire d'un diplôme dans l’une de ces spécialisations  Vous êtes passionné(e) par le fait de faire de chaque événement une expérience durable à d'autres  Vous êtes organisé(e) et minutieux(euse) dans le traitement des formalités administratives, les paiements et la logistique  Vous maîtrisez le néerlandais, français, anglais  Vous avez une réelle capacité de négociation et de mise en réseau  Vous êtes confiant(e) dans l'interaction avec les cadres de haut niveau  Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en même temps sans ressentir de stress

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:		Hôtel Métropole SA 022142420
Site internet de l'entreprise:		www.metropolehotel.com
Description de l'entreprise:		L’Hôtel Métropole reste une entreprise bruxelloise familiale à caractère local et à ambition internationale où chaque client est accueilli, soigné, hébergé et nourri dans le respect des grandes traditions hôtelières. Cette belle réussite au fil des temps n’aurait jamais pu être réalisée sans le travail des familles propriétaires Wielemans & Bervoets qui ont osé et ont investi dans l’innovation et l’amélioration de l’Hôtel Métropole, patrimoine historique et ceci au bénéfice du confort du client et de l’ensemble du personnel qui est à leur service. En Avril 2002, le service des Monuments & Sites du gouvernement de la région de Bruxelles Capitale a classé la façade de l’Hôtel Métropole, le rez-de-chaussée, l’ascenseur, les ferronneries ainsi que le bar « le 31 ».
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:		Selon CP 302
Envoi CV (et lettre de motivation):		merci d'envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation Monsieur Didier Delhoute – Directeur des Ressources Humaines metropolecareers@metropolehotel.be Département des Ressources Humaines 31, place de Brouckère, B -1000 Bruxelles