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d'emploi / de stage

Floor Supervisor - 18/03/18

Mission principale du poste : Nous sommes à la recherche d'un(-e) collaborateur(-trice), qui puisse penser de façon autonome, n'hésite pas à poser des questions et sache prendre des initiatives. Vous êtes impliqué et discret dans vos relations avec les clients et vos collègues. Au sein de l'équipe housekeeping, vous vous attacherez à offrir à nos clients une ambiance agréable et un service irréprochable. Responsabilités / Tâches • Rapporte directement au Gouvernant Général • Effectue les opérations d’ouverture et fermeture du service • Communique et collabore avec la réception et le service technique • Contrôle la qualité du travail des femmes de chambre /valet / lingerie • Vérifie et adapter l’horaire en fonctions des derniers changements • Assure le suivi des « lost & found » • Répond aux appels téléphonique, mails, … • Assure le respect des normes de sécurité, écologie, … • Si besoin et selon l’activité est disposé à participer aux activités de nettoyage.

Type:   Emploi   Type de contrat:   CDI
Localisation:   Bruxelles   Contrat:   Temps plein
Expérience:   1 à 2 ans   Langue:   Français Néerlandais Anglais
Compétences requises:   Compétences demandées : Vous faites preuve de flexibilité, d'esprit d'initiative et vous épanouissez dans un environnement de travail trépidant. • Expérience du secteur souhaitée, de préférence dans le département housekeeping hôtel 4* • Bonnes aptitudes à la communication, à la fois orale et écrite, en français et anglais • Autonome, aptitude « leadership », sens du détail, … • Maitrise informatiques (base Word, Excel) plus un logiciel Hôtelier (Opera serait un plus) • … Enfin, vous vous reconnaissez dans nos 3 valeurs-clés : 1) engagement authentique, 2) accueil professionnel et 3) volonté de faire plaisir.
 

L'entreprise

Coordonnées de l'entreprise:   Thon Hotel EU
Thon Hotel EU rue de la Loi 75 1040 Bruxelles
Site internet de l'entreprise:   www.thonhotels.com
Description de l'entreprise:   Thon Hotels fait partie de la chaîne d'hôtels norvégienne Olav Thon Group, du nom de son fondateur, Olav Thon. Nous sommes présents en Norvège, en Suède, à Bruxelles et à Rotterdam. À Bruxelles, Thon Hotels est l'une des plus grandes chaînes hôtelières avec quelque 1500 chambres et 44 salles de réunion réparties dans 5 hôtels et 3 résidences d'appartements meublés. Nous attendons de notre personnel qu'il fasse preuve d'engagement, de professionnalisme et de sens du service. Le groupe Olav Thon prône la diversité et invite tous les candidats qualifiés à postuler, sans distinction d'âge, de sexe, de handicap, de nationalité ou d'origines ethniques. Le Thon Hotel EU est un bâtiment à la fois écologique et doté de la toute dernière technologie dont vous apprécierez le style moderne et coloré. Situé dans le quartier euriopéen, près du centre historique de Bruxelles, il propose à ses clients un niveau de service professionnel dans un cadre décontracté.
Offre de l'entreprise, conditions et avantages:   Un poste stimulant et enrichissant, dans un cadre de travail agréable et dynamique. Nous vous proposons de rejoindre l'une des plus grandes chaînes hôtelières de Bruxelles, avec de belles opportunités de carrière. Une rémunération comprenant des avantages standard comme les éco-chèques, l'assurance hospitalisation, des formations, etc…
Envoi CV (et lettre de motivation):   Veuillez nous envoyer votre CV + letter de motivation

Nicolas Skolmowski
ns@thonhotels.be

Thon Hotel EU rue de la Loi 75 1040 Bruxelles

Une association créée par et pour les professionnels de l'Hôtellerie

Chaque jour, nous travaillons à renforcer et à développer le secteur hôtelier bruxellois.


La BHA représente plus de:

  • - 90% des hôtels bruxellois
  • - 15.000 chambres
  • - 12.500 emplois
  • - 6 millions de nuitées par an
 

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