· Accueillir le client (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectuer un check-in · Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel ; · Chercher à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d’affaire de l’hôtel ; · Fidéliser les clients ; · Etre responsable du fond de caisse qui lui est confié(e) pendant son service ; · Encaisser les clients et préparer les factures « débiteurs » ; · Tenir toutes les statistiques et les informations disponibles pour les autres services ; · Assure les réveils demandés par le client · Savoir faire une réservation pour l’hôtel …..
Type: | Emploi | Type de contrat: | Job étudiant | |||
Localisation: | Bruxelles | Contrat: | Temps plein | |||
Expérience: | Moins d'1 an | Langue: | Français Néerlandais Anglais | |||
Compétences requises: | Orientation vers le service. • Attention portée à la qualité • Orientation vers les résultats • Sens du commerce |
Coordonnées de l'entreprise: | NH Brussels Grand Place Arenberg NH Brussels Grand Place Arenberg |
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Site internet de l'entreprise: | www.nh-hotels.com | |
Description de l'entreprise: | L'hôtel NH Brussels Grand Place Arenberg est situé à côté de la Grand-Place, la place principale de la ville. Les transports en commun sont facilement accessibles, ce qui en fait un emplacement idéal pour un séjour d'affaires ou de loisirs. | |
Offre de l'entreprise, conditions et avantages: | - Salaire interessant- Cheques repas De nombreuses avantages comme NH employé | |
Envoi CV (et lettre de motivation): | Merci de nous envoyer votre Cv et lettre de motivation Eva Maria Roviralta Terron Front Office Manager em.roviraltaterron@nh-hotels.com Rue d'Assaut 15, 1000 Bruxelles |