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Vacatures / stages

Welcomer Tournant (H/F) - 18/10/18

Welcomer tournant. Travaillant en shift assurant le lien entre la réception, le bar et le service réservation. Tout en essayant de surprendre nos clients et de leur faire vivre une expérience unique pendant leur séjour. Nous cherchons une personne flexible, ouverte d'esprit, entreprenante et souriante. Vous assurez les différentes prestations envers les clients qui vont de : l'accueil, petit déjeuner, prise en charge des réservations ainsi que la vente de prestations externes. Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante, utilisez les nouveaux outils digitaux mis à votre disposition, vous pouvez être amené(e) à gérer des plaintes clients et à trouver la solution la plus appropriée. Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à travailler en 3 shifts tournants et répartis (Matin / Soir / Nuit). CDD de 3 mois avec possibilité de CDI au terme de ce contrat à durée déterminée. Votre profil : Une bonne présentation et excellente communication. Vous êtes polyvalent(e) et ouvert(e) d'esprit. Vous n'avez pas peur de travailler en horaires flexibles. Vous avez une bonne gestion du stress et vous savez travailler en équipe. Bonnes connaissances des programmes de réception. Vous aimez les nouveaux outils digitaux et les challenges. Vous avez le sens commercial et avez une bonne connaissances des nouveaux outils de communication.

Type:   Job   Type contract:   Bepaalde duur
Plaats:   Brussel   Contract:   Voltijds
Ervaring:   1 tot 2 jaar   Taal:   Frans Nederlands Engels
Vereiste vaardigheden:   *
 

Het bedrijf

Bedrijfsgegevens:   IBIS BUSSELS OFF GRAND PLACE HOTEL
Rue du marché aux herbes 100, 1000 Bruxelles
Website van het bedrijf:   https://www.accorhotels.com/gb/hotel-1046-ibis-brussels-off-grand-place/index.shtml
Bedrijfsomschrijving:   Make yourself at home a stone's throw away from Brussels' Grand Place. Our hotel is ideally located right in the historical city centre. The hotel offers a direct access towards Brussels international airport Zaventem by train. Brussels Central Station is just around the corner. Metro, the Congress Palace, the main shopping areas and the cultural district are only a few meters away. Discover Brussels from the comfortable rooms of ibis
Aanbod, voorwaarden en voordelen:   Faites partir du groupe hôtelier leader Européen. Package salarial attractif comprenant : chèques repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, primes sur objectifs.
Verstuur CV (en motivatiebrief):   *

MAZIERS Lionel Front Office Manager
H1046-FO@accor.com

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Een vereniging voor en door professionals uit de hotelsector

Dagelijks stellen wij alles in het werk om de Brusselse hotelsector te versterken en te ontwikkelen.


De BHA vertegenwoordigt meer dan:

  • - 90% van de Brusselse hotels
  • - 15.000 kamers
  • - 12.500 banen
  • - 6 miljoen overnachtingen per jaar
 

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