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Vacatures / stages
Stage - 20/06/21
| Type: | Opleiding | Type contract: | Stage | |||
| Plaats: | Brussel | Contract: | Voltijds | |||
| Ervaring: | Opleiding | Taal: | Frans Engels other | |||
| Vereiste vaardigheden: | Travail proactivite et autonome souhaite. Sens de responsabilité et du service au client requis. Esprit d’initiative et de décision. Organisation et diplomatie. Atouts linguistiques : Français et anglais nécessaires (l’Espagnol est un atout). Connaissances du logiciel informatique (Office : Outlook, Excel, Word, etc.) et réseaux sociaux. L’expérience dans le service client est un atout. | |||||
Het bedrijf
| Bedrijfsgegevens: | MAS Aparthotel EU Rue de Spa 14 B 1000 Bruxelles |
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| Website van het bedrijf: | www.masaparthotel.eu | |
| Bedrijfsomschrijving: | MAS Aparthotel EU est un établissement caractérisé par le service personnalisé aux professionnels et aux touristes pour leurs séjours à Bruxelles. Avec 20 ans d’expérience, MAS Aparthotel est situé au cœur du Quartier Européen. Avec la mission de l’excellence dans le service, nous cherchons des collaborateurs motivés, intéressés par la variété et la polyvalence au travail, et focalisés à fournir une expérience unique à chaque client séjournant chez nous. Assistance à l’équipe d’accueil et aux taches administratifs de l’hôtel. Petite équipe de travail. Tenue formelle requis. Flexibilité souhaitée. Check-in / Check-out. Accueil aux clients première fois et habituels. Control des chambres pour arrivées. Shift Handover. Répondre au téléphone et mails. Info générale pour les clients In-house . Gestion des profils clients. Gestion des réservations sur plusieurs canaux (téléphone, mail et walk-in inclus). Gestion de disponibilité. Programmation journalière (planning housekeeping, planning arrivées/departs, etc). Facturation. Caisse. Aide à la gestion d’entretien des chambres. Réseaux sociaux, campagnes emailing, promotion des offres spéciaux. | |
| Aanbod, voorwaarden en voordelen: | Stage First de 6 mois- Apres nous offrirons un CDI avec les baremes offciels | |
| Verstuur CV (en motivatiebrief): | diaz@masaparthotel.eu Milton Reyes Manager diaz@masaparthotel.eu MAS Aparthotel EU Rue de Spa 14 B 1000 Bruxelles |